Política de Envio

Na The Best Pet Shop Ever , sabemos como você fica animado para receber os mimos do seu pet! Trabalhamos com parceiros de entrega confiáveis para entregar seus pedidos o mais rápido e seguro possível.

📦 Envio padrão

Oferecemos frete padrão a uma taxa fixa de US$ 5 / € 5 / £ 5 , dependendo da moeda da sua região. Isso nos ajuda a manter a consistência e a transparência em toda a nossa base de clientes, independentemente de onde você compre.

Tempo de processamento do pedido: a maioria dos pedidos é processada em 1 a 3 dias úteis .

Prazo de entrega: Após o envio, os pedidos geralmente chegam em 7 a 15 dias úteis , dependendo do seu destino e dos serviços de transportadora locais . Brasil & México 15-21 dias úteis.)

Transportadoras: Temos parcerias com serviços de entrega confiáveis e rastreáveis para garantir entrega pontual e tranquilidade.

Frete grátis para pedidos acima de US$ 100 / € 100 / £ 100

Temos o prazer de oferecer frete padrão GRÁTIS em todos os pedidos acima de US$ 100 / € 100 / £ 100 , dependendo da sua região. Este desconto é aplicado automaticamente na finalização da compra — sem necessidade de código promocional.

Rastreamento de pedidos

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um número de rastreamento por e-mail para poder acompanhar seu pacote em cada etapa do caminho.

Abaixo estão nossos prazos estimados de entrega para nossos destinos mais populares:

🌍 Tempo médio estimado de entrega por país

🇺🇸 Estados Unidos – 8,5 dias úteis

🇨🇦 Canadá – 11 dias úteis

🇬🇧 Reino Unido – 9 dias úteis

🇦🇺 Austrália – 11 dias úteis

🇧🇷 Brasil – 21 dias úteis

🇩🇪 Alemanha – 9,5 dias úteis

🇸🇪 Suécia – 12 dias úteis

🇪🇸 Espanha – 10 dias úteis

🇵🇹 Portugal - 12 dias úteis

🇮🇪 Irlanda – 12 dias úteis

🇫🇷 França – 10 dias úteis

🇳🇿 Nova Zelândia – 11 dias úteis

🇳🇴 Noruega – 13 dias úteis

🇳🇱 Holanda – 7,5 dias úteis

🇨🇭 Suíça – 11 dias úteis

🇲🇽 México – 17,5 dias úteis

📬 Precisa de ajuda?

Para mais dúvidas ou preocupações sobre seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco — estamos aqui para ajudar!

📧 Envie um e-mail a qualquer momento para thebestpetshopeverhelp@gmail.com e nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rápido possível.